EU-Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung

 

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.

Dazu hat die EU die Richtlinie 2013/11/EU über die alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten sowie eine entsprechende Verordnung (Art. 14 der ODR-Verordnung Nr. 524/2013) erlassen

Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link

EU-Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung http://ec.europa.eu/consumers/odr/

erreichbar.

 

Garten-, Forst- und Kommunal-Technik Demmel
Lauterbach 27
D-86989 Steingaden

Telefon: 08862 / 1249

Web: http://www.garten-forst-technik-demmel.de
E-Mail: onlineshop@garten-forst-technik-demmel.de

Geschäftsführer: Franz Demmel

 

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